Mónica Mena, gerente regional de Banco Unión en Potosí, sostiene que, una de las fortalezas del Banco de los Bolivianos es prestar servicios en lugares donde nunca hubo presencia de entidades financieras en el pasado.
En un esfuerzo por llevar servicios financieros a rincones previamente desatendidos, Banco Unión S.A. ha dado un paso significativo en materia de inclusión financiera durante el presente año 2023. La entidad ha ampliado su presencia a municipios alejados como Sacaca, ubicado en el extremo norte del departamento de Potosí. Antes de la apertura de la nueva agencia, los habitantes de esta localidad se veían obligados a recorrer grandes distancias para acceder a servicios financieros.
Sacaca, una comunidad de la provincia Alonzo de Ibáñez, se encuentra a 340 kilómetros de la capital del departamento y alberga a aproximadamente 20,000 personas. La inauguración de la agencia de Banco Unión en julio de 2023 marcó un hito para la población, que celebró con entusiasmo la llegada de servicios financieros a su localidad.
Mónica Mena, gerente regional de Banco Unión Potosí, comparte con emoción las experiencias de clientes que antes debían caminar largas distancias para acceder a servicios financieros. «Una de nuestras clientes, a quien cariñosamente llamamos ‘nuestras abuelas’, solía caminar muchas horas para llegar a una agencia. Ahora, el Banco está en su casa, es decir, en su población», destaca Mena.
La apertura de la agencia en Sacaca refleja el compromiso de Banco Unión con la inclusión financiera como motor del desarrollo productivo en la región. El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas celebró este logro en redes sociales, reconociendo la expansión de Banco Unión en el Norte de Potosí.
Con presencia en más de la mitad de los municipios de Potosí, Banco Unión ha llegado a 21 localidades, desde Villazón hasta Toro Toro, Cotagaita, Uyuni, Colquechaca, Llallagua, Uncía, San Pedro de Buena Vista, y recientemente, en Betanzos, Puna y Sacaca. Mena destaca que, además de contar con cuatro agencias en la capital del departamento, la entidad tiene una amplia cobertura en los municipios con mayor población y cercanía a poblados aledaños.
Además de sus agencias fijas, Banco Unión despliega una agencia móvil llamada Sariri –viajero–, que recorre nueve poblaciones rurales ofreciendo servicios financieros a la comunidad. Mena resalta la accesibilidad de los préstamos del Banco, subrayando casos de clientes a quienes se les financió la compra de maquinaria cuando otras entidades financieras rechazaron sus solicitudes.
Con una plantilla de 300 funcionarios en Potosí, Mónica Mena enfatiza que el compromiso y la calidez en la atención al público son fortalezas clave de Banco Unión. Con más de 30 años de experiencia en el sistema financiero, Mena concluye: «Ser parte de Banco Unión es un orgullo porque puedo apoyar a mi Departamento, formar parte de un equipo comprometido, y contribuir a través de la inclusión financiera al desarrollo de poblaciones distantes».
Banco Unión, con una cartera de créditos de 139 millones de dólares, se posiciona como líder en el sistema financiero de Potosí. Su enfoque en microcréditos, representando el 48% de la cartera total, fortalece a miles de microempresarios en la región. La entidad no solo es un referente de liderazgo financiero, sino también un catalizador del desarrollo económico y social en Potosí y Bolivia.
